NetDeXX ist im Übrigen ein weiteres Projekt der Templateschmiede PSD-R, das bereits im Jahr 2004 gegründet wurde! Es steht also eine jahrelange Erfahrung hinter dem Namen, der dadurch für tolle Designs zu günstigen Preisen steht. Ebenfalls sind sie Partner vom Gambio-Wiki.

Onlineshop Themes für Gambio GX3

Eine eigenes Onlineshop-Design muss nicht immer teuer sein. Qualität und Dienstleistung für wenig Geld ist das, was NetDeXX Ihnen anbieten kann. Man kann dort den Kunden ein breites Spektrum an Dienstleistung zusagen und das zu wirklich fairen Preisen. Auf der anderen Seite hältNetDeXX übrigens nichts von einer Vertragsbindung. Es werden Dienstleistung angeboten, deren Kosten überschaubar bleiben, selbst bei Pflege und Betreuung nach der Auslieferung. Support fängt für die Betreiber daher nach dem Kauf an und endet nicht mit diesem.

NetDeXX sorgt für ein übersichtliches und zielgerichtetes Design. Sie oder Ihr Unternehmen werden optimal und professionell präsentiert. Das ist eine der größeren Besonderheiten! Überzeugen Sie sich selbst.

Bei individuellen Gambio Shop Templates äußern Sie Ihren Wunsch und NetDeXX setzt diesen individuell für Sie um und innerhalb von ca. 2 Wochen sind Sie mit Ihrem neuen Wunschdesign online. Ein professionelles Erscheinungsbild das zu Ihnen und Ihren Produkten passt. So überzeugen Sie auch ihre Kunden.

Sie finden eine große Auswahl an fertigen Templates, in die sehr viel Entwicklungszeit gesteckt wurde und wird. Die Designs sind selbstverständlich updatesicher, soweit das mögich ist. Sollte Gambio doch einmal den Code bei einem Update ändern, hilft man Ihnen selbstverständlich gerne, dass das Template wieder richtig und fehlerfrei läuft.

Ein weiteres Angebot ist der Installationsservice für die Templates. Auf Wunsch werden auch z.B. die Inhalte aus dem Fußbereich (Footer) in den Content-Manager übertragen und eingerichtet. So können Sie ohne viel HTML-Kenntnisse die Inhalte aus dem Footer selbst ändern. Aber auch weitere Wünsche und Anpassungen können umgesetzt werden. Mach deinen Onlineshop individuell mit eigenen GX3 Themes und Templates von NetDeXX.

Zufriedene Kunden sind die Beste Werbung

Auch aus der Facebook Gruppe für Shopbetreiber höre ich immer nur positive Stimmen zu den GX3 Templates und dem Service der einem von NetDeXX geboten wird. Immer wenn ein Shopbetreiber fragt, wo er ein Gambio Template bekommen kann, fällt als erstes fast immer NetDeXX als Empfehlung.

Schaut einfach mal rein, und bewertet selbst. Hier muss man keine vier bis fünftstelligen Beträge für ein schönes Template hinlegen. Gerade für kleinere Händler war dies ja oft eine Hürde. Jetzt können alle Gambio GX3 Nutzer sich ein tolles Template leisten. Auch Nutzer der Gambiocloud Shop Version können sich hier Templates kaufen

Zur Demo Übersicht

Zur NetDeXX Website

Der Beitrag Gambio GX3 Templates von NetDeXX erstellen lassen erschien zuerst auf Gambio Wiki.

Das Modul ist vorgesehen für Shops von Version 3.3.x – 3.11.x

Mit dem Autoupdater ist es möglich Shopmodule direkt aus dem Shop-Admin Bereich zu aktualisieren. Aktuell unterstützt er sich selbst sowie den Gambio Hub Connector, Google Services- und das Ovisto-Modul. Weitere Module die darüber statt des klassischen FTP Uploads aktualisiert werden sollen folgen.

Auf ein Bugfix weißt Gambio besonders hin:

Im Zusammenhang mit aktuellen Shopversionen kommt es dazu, dass das „ImageProcessingOnTheFly“ einen Fehler 500 wirft, wenn kein bei einem fehlenden Bild auch kein „Original Image“ vorhanden ist. Es gab hier eine Namenskollision zwischen eingebundenen externen Klassen, die einen sinnvollen Prozess unterbunden hat, kürzlich entdeckt und jetzt beseitigt wurde. Das Problem fällt vor allem an zäherem Ladeverhalten des Shops auf, wenn Bilder auf dem Server fehlen.

Änderungen der Version 2.11 zur Vorversion 2.05 des Moduls:

• Fehler #58551: Probleme mit Ordner-Trennzeichen in Dateipfaden unter Windows-Server
• Fehler #58597: Fallback für Update-Check im Gambio Updater
• Fehler #58600: Daten im Cache für heruntergeladene Update erweitern
• Fehler #59334: MD5 Hashes von entpackten Dateien prüfen
• Fehler #59335: [Update-Server] .htaccess Dateien können nicht runtergeladen werden
• Feature #58588: Informationen zu verarbeiteten Updates sollten ausführlicher/übersichtlicher sein
• Feature #59048: Erzeugung von DB Backups über den AutoUpdater anstoßen lassen
• Feature #59049: Backups nicht mehr automatisch löschen und vom Kunden einspielbar machen
• Feature #59050: FTP-Manager einbinden
• Feature #59206: Logging implementieren
• Fehler #60684: Bei Update-Verarbeitung: Unable to connect to database
• Fehler #60685: Vendor-Verzeichnis aus GXMainComponents entfernen
• Feature #59560: AdminInfobox Nachrichten nach erfolgreichem Update ausblenden

Quelle: https://www.gambio.de/forum/threads/gambio-autoupdater-2-1-1-erschienen.39253/

Nutzt ihr schon den Autoupdater? Seid ihr mit der Funktion und Funktionsweise zufrieden?

Der Beitrag Gambio AutoUpdater 2.1.1 erschienen erschien zuerst auf Gambio Wiki.

Das Ergebnis: Bei der DSGVO-Umsetzung gibt es Licht und Schatten.

Aus dem Inhalt:

• Keine erneute Newsletter-Einwilligung nötig
• Zwei Drittel befürchten Abmahnungen
• Über die Studie
• Über die IT-Recht Kanzlei

Erfreulich ist, dass 88,3 Prozent der befragten Händler die Bestimmungen der DSGVO bereits umgesetzt haben. Doch es besteht weiter ein großes Maß an Unsicherheit, vor allem bei der DSGVO-konformen Gestaltung der Kundenkommunikation: 55,8 Prozent der Händler geben an, dass sie nicht genau wissen, wie sie den Newsletter-Versand und weitere Formen der Kommunikation mit ihren Kunden künftig gestalten sollen.

Den vollständigen Beitrag zur Umfrage und die Ergebnisse findet Ihr hier:
https://www.it-recht-kanzlei.de/umfrage-dsgvo-umsetzung-verunsicherung-online-haendler.html

Der Beitrag Umfrage der IT-Recht Kanzlei zeigt: DSGVO-Umsetzung verunsichert Online-Händler erschien zuerst auf Gambio Wiki.

Wir haben günstige Rahmenverträge mit GLS, DPD und FEDEX. Wenn Sie ihre Versandkosten reduzieren möchten – freue ich mich auf einen unverbindlichen Informationsaustausch.

Ich gehe davon aus, dass wir Ihnen – durch unser Einkaufsvolumen – ein besseres Angebot unterbreiten können, als Sie von den Versanddienstleistern direkt erhalten.

Weiter bieten wir eine günstige Versandsoftware mit Anbindung zu Amazon, Ebay und den gängigen Shopsystemen (wie Gambio) zur automatisierten oder auch manuellen Paketscheinerstellung.

Haben Sie Interesse? Sonderangebot für Wiki-Mitglieder

Datenimport für die Sendungsdaten aus verschiedenen Quellen

Hier einige Beispiele für die einfache Abwicklung. Die Software bietet direkten Zugriff. Schreiben Sie uns für mehr Informationen.

Daten-Import aus Amazon:

Tragen Sie ihre Daten von Amazon ein und starten direkt.

Amazon Import Versanddaten

Daten-Import aus Ebay:

Tragen Sie ihre Daten von ebay ein und starten direkt.

Ebay Versandaten import

Daten-Import aus Shopsystem (Gambio/Plenty/Shopware):

Tragen Sie ihre Daten ein und übermitteln diese in unsere Versandsoftware. Anschließend können Sie die Versandscheine direkt ausdrucken. Die Software überspielt die Sendungsnummern direkt zurück in ihren Shop.

Shopware Beispiel – Auch für Gambio Shopsystem nutzbar

Der Beitrag Transportkosten optimieren – Versandkosten reduzieren erschien zuerst auf Gambio Wiki.

Der neue Datenschutz in der EU ließ über 20 Jahre auf sich warten. Übrig blieb eine Verordnung, die mehrfach geändert und bis zur Unkenntlichkeit angepasst wurde. Dass das zwangsläufig zu einer gewissen Verwirrung bei allen Verantwortlichen führte, verwundert nicht. Doch über Sinn und Unsinn der DSGVO zu diskutieren ist nun (leider) zu spät. Es ist vielmehr Zeit, dass die Ärmel hochgekrempelt werden und tatsächlich Taten folgen. Dazu braucht es nur zehn Schritte …

Step 1: Entwickeln Sie ein Gefühl für Datenschutz

Ein großer Irrtum grassiert derzeit: Viele Unternehmen fühlen sich überhaupt nicht von der DSGVO betroffen. Die DSGVO gilt jedoch für alle Unternehmen, die eine komplette oder teilweise automatisierte Verarbeitung personenbezogener Daten vornehmen – unabhängig von der Mitarbeiterzahl.

TIPP: Mit der interaktiven Checkliste des Händlerbundes finden Sie im Handumdrehen heraus, inwiefern Sie von der Datenschutzgrundverordnung betroffen sind: https://www.haendlerbund.de/dsgvo-check

Sie sollten als verantwortlicher Unternehmer sicherstellen, dass Sie oder andere Entscheidungsträger und Schlüsselpersonen in Ihrem Unternehmen sich bewusst sind, dass sich der Datenschutz – und damit wichtige Gesetze – ändern.

Step 2: Verantwortung für den Datenschutz festlegen

Die DSGVO richtet sich natürlich in erster Linie an die verantwortlichen Gesellschafter, Geschäftsführer und Abteilungsleiter. Ihnen obliegt auch die Pflicht, für die Rechtmäßigkeit der von ihnen verantworteten Datenverarbeitung und damit für die Einhaltung der DSGVO zu sorgen. Natürlich müssen und können sie, abhängig von der Unternehmensgröße, nicht alles alleine bewältigen. Sie sollten daher jemanden festlegen, der sich in Ihrem Unternehmen in die Materie „Datenschutz“ im Allgemeinen und in die DSGVO einarbeitet.

Step 3: Dateninventur durchführen

Nun, da Sie ein Grundverständnis für den Datenschutz entwickelt haben und sich eventuell sogar Hilfe an die Seite geholt haben, ist es Zeit für einen datenschutzrechtlichen Frühjahrsputz. Um mit der Umsetzung der DSGVO beginnen zu können, müssen sich zunächst alle betroffenen Unternehmen einen Überblick verschaffen. Gehen Sie alle Prozesse in Ihrem Unternehmen durch, wo persönliche Daten erhoben, gespeichert und weiterverarbeitet werden. Hier einige Anhaltspunkte:

• Kundendatenbank
• Analyse von Nutzerverhalten
• Lohnbuchhaltung
• Personalabteilung

Stellen Sie sich in diesem Zusammenhang folgende Fragen:

• Welche Daten sind betroffen?
• In wessen Verantwortungsbereich liegt die Datenverarbeitung?
• Werden sie intern oder extern weitergeleitet?
• Darf ich diese Daten aktuell und ab dem 25.05.2018 nutzen?

Step 4: Mit neuen Auskunfts- und Betroffenenrechten vertraut machen

Wie es der Name schon sagt, Daten“schutz“grundverordnung, sollen die Betroffenen, also alle, deren Daten verarbeitet werden, auch mehr Auskunfts- und Schutzrechte erhalten. Neu ist ab Mai 2018 insbesondere das Recht auf Datenübertragbarkeit. Da auch Verbraucher- und Datenschützer verstärkt auf die neuen Rechte hinweisen werden, könnten die Betroffenen stärker in die Versuchung kommen, diese Rechte auch zu nutzen. Die Wahrscheinlichkeit, dass Kunden Ihres Unternehmens auf Sie zukommen und um Auskunft bitten, welche Daten Sie von ihm speichern, steigt künftig. Nutzen Betroffene ihre neu hinzugewonnen Auskunfts- und Betroffenenrechte, dann sollte jedes Unternehmen zumindest darauf vorbereitet sein. Sie sollten Ihre Unternehmensabläufe zusammen mit dem Verantwortlichen überprüfen, um sicherzustellen, dass Sie im Falle einer Anfrage schnell und formgerecht reagieren können.

Step 5: Auftragsverarbeitung anpassen

Haben Sie Ihre Dateninventur sorgsam durchgeführt, wissen Sie nun genau, wer in Ihrem Unternehmen mit Daten arbeitet. Darunter sind gewiss auch externe Dienstleister und Vertragspartner, etwa Callcenter, Mailing-Dienstleister oder Cloud-Services. Solche Auftragsverarbeitungsverträge müssen noch vor dem 25.05.2018 überprüft und neu gefasst werden. Setzen Sie sich zunächst mit Ihren Vertragspartnern in Verbindung. Große und seriöse Unternehmen haben bereits vorgesorgt und senden die neuen Muster auf Anfrage zu.

Step 6: Zustimmungen und Einwilligungen überprüfen

Im Grundsatz benötigt jede Datenverarbeitung, also die Erhebung, Speicherung, Nutzung usw. persönlicher Daten eine Einwilligung. Gehen Sie Schritt 3 noch einmal kritisch durch und fangen an, Datensätze zu löschen, für deren Verwendung Sie überhaupt keine Berechtigung haben. Wohl prägnantestes Beispiel ist die E-Mail-Werbung: Haben Sie Adressen im Verteiler, deren Empfänger sich nie für einen Newsletter angemeldet haben? Dann müssen diese unverzüglich aus dem Verteiler gelöscht werden.

Step 7: Webanalyse-Tools und Cookies ordnen

Tracking-, Analyse- und Remarketing-Tools sind auf Tausenden von Websites im Einsatz. Cookies und Analyse-Tools können natürlich auch nach dem 24.05.2018 weiter ohne explizite Einwilligung gesetzt werden, wobei der Nutzer die Möglichkeit zum Widerspruch haben muss (Opt-out). Die aktuelle Klausel in der Datenschutzerklärung – die bereits jetzt vorhanden sein sollte – wird jedoch künftig nicht mehr ausreichen.

Step 8: Newsletter-Versand kontrollieren

Bei keinem anderen Marketing-Instrument herrscht so wenig Aufklärung und Rechtsbewusstsein wie beim E-Mail-Marketing. Kein Wunder, denn die Voraussetzungen, um überhaupt elektronische Post versenden zu dürfen sind extrem hoch. Trotz und wegen neuer Bußgelder und einem neuen Datenschutzbewusstsein sollte daher der Bereich Newsletter-Versand zur Vorbereitung auf die DSGVO auf die Agenda kommen und anhand folgender Checkliste geprüft werden:

• Die Einwilligung muss durch eine ausdrückliche Handlung und ohne vorausgewählte Häkchen (sog. Opt-out) erfolgen. Es bleibt das bisher übliche Double-Opt-in-Verfahren empfehlenswert.
• Die Einwilligung muss aus eigenem Antrieb und ohne jeden Zwang abgegeben werden.
• Es ist eine genaue Information (= Klausel in der Datenschutzerklärung) erforderlich, worin der E-Mail-Empfänger einwilligt.
• Die betroffene Person hat auch weiterhin das Recht, ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Der Adressat muss auf diese Abbestellmöglichkeit hingewiesen werden.

Step 9: Datenschutzerklärung aktualisieren

Kurz vor dem 25.05.2018 sollte auch die neue Datenschutzerklärung online gehen. Diese Datenschutzerklärung wird deutlich länger und ausführlicher werden. Besorgen Sie sich die geänderte Erklärung rechtzeitig von Ihrem Datenschutzbeauftragten, Ihrer Rechtsabteilung, Ihrem Anwalt oder Ihrem Rechtsdienstleister.

Step 10: Rechtliche Entwicklungen beobachten

Herzlichen Glückwunsch! Sie haben mit Umsetzung der ersten neun Schritte alles getan, was Sie zur Vorbereitung auf die DSGVO benötigen. Nun bleibt für Sie nur noch eine Aufgabe: Bis zum Stichtag und auch danach werden immer wieder neue Handlungsempfehlungen veröffentlicht werden. Außerdem kommt etwa die e-Privacy-Verordnung noch hinzu, welche die DSGVO künftig flankieren soll. Halten Sie sich daher bis zum Stichtag und darüber hinaus auf dem Laufenden.

Der Händlerbund hilft!

Die Umsetzung der DSGVO verursacht vielen Unternehmen einen enormen Mehraufwand. Der Händlerbund steht Ihnen bei juristischen Fragen als kompetenter Partner zur Seite. Wenn Sie sich als Kunde von Flagbit jetzt für die umfangreichen Rechtsdienstleistungen des Händlerbundes entscheiden, erhalten Sie mit dem Rabattcode P1091#2018 einen Nachlass von 3 Monaten auf das Mitgliedschaftspaket Ihrer Wahl im ersten Jahr. Jetzt informieren!

Stellen Sie Ihren Shop auf die Probe! Checkliste DSGVO

Aktuelle Infografik zur DSGVO zum Download

„How To“-Leitfaden zur DSGVO zum Download

Der Beitrag Keep Calm and Prepare: Der 10-Punkte-Plan zur DSGVO erschien zuerst auf Gambio Wiki.

Es gibt da aber ja auch einiges was ihr bei euch selbst und in eurem Geschäftsalltag beachten müsst und vielleicht auch umstellen müsst. Dazu haben einige Anbieter schon gute Zusammenfassungen zur DSGVO geschrieben. Hier mal ein paar Links mit kurzer Info was dort zu finden ist:

Händlerbund bietet DSGVO-Leitfaden mit Checklisten und Praxistipps (14.02.2018)

• Hier findet ihr Praxis-Tipps und einen kostenlosen Leitfanden zum runterladen mit vielen Infos.
• Update vom 22. Feb 2018 – weitere Informationen vom Händlerbund zum Thema
  https://www.haendlerbund.de/de/news/aktuelles/rechtliches/2629-dsgvo-leitfaden-checkliste
  https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service/datenschutzgrundverordnung
  https://www.onlinehaendler-news.de/recht/gesetze/31014-mythos-wahrheit-5-dsgvo-irrtuemer.html

Serie der IT-Recht Kanzlei zur neuen EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) (Serie seit Mitte 2016)

• Die IT-Rechts Kanzlei schreibt schon seit Monaten über die kommende DSGVO und hat daher einige Beiträge auf ihrer Website:
• 1. – Inhalt und Geltungsbereich des neuen Datenschutzrechts
• 2. – Was gilt denn nun? Auswirkungen der EU-Reform auf das deutsche Datenschutzrecht
• 3. – Alte Grundsätze und neue Rechtmäßigkeitsvoraussetzungen
• 4. – Gestärkte Betroffenenrechte, erweiterte Verarbeiterpflichten
• 5. – Umfangreichere Datenschutzerklärung und neuartige Dokumentationspflicht
• 6. – Müssen Online-Händler einen Datenschutzbeauftragten nach der künftigen Datenschutz-Grundverordnung benennen?

Gefragt, geantwortet: FAQ zur praktischen Umsetzung der DSGVO im Online-Handel  – (IT-Rechts Kanzlei 16.02.2018)

• Praktische Umsetzung für Online Händler. Nicht nur aus rechtlicher Sicht sondern für die Praxis. Die IT-Rechts Kanzlei beantwortet in diesem Beitrag Fragen die von Online Händlern gestellt wurden zur DSGVO.

dsgvo-gesetz.de

• Auf der Seite findet ihr die Texte zur Verordnung übersichtlich aufbereitet und könnt den Wortlaut der Bestimmungen nachlesen. Es steht die Original Englische Version sowie eine Deutsche Version zur Verfügung.

Die neue EU Datenschutzgrundverordnung: Das müssen Händler und Unternehmer wissen – (e-recht24 – letztes Update war 29.01.2018)

• Viele Informationen rund um die neue DSGVO und kleine Praxis-Tipps. Für Websites und Geschäftsleute generell. Wird öfters aktualisiert. Der Artikel ist in verschiedene Fragen zur DSGVO aufgeteilt und beantwortet die meisten Fragen die man sich gerade stellt. Am Ende gibt es auch eine kurze Checkliste.

DSGVO? Keine Panik! Hol dir den Datenschutz-Guide von t3n (07.02.2018)

• Das Magazin t3n hat in Zusammenarbeit mit Rechtsanwälten einen Ratgeber samt Checkliste zusammengestellt für Unternehmer. Der komplette Guide kostet allerdings 99 EUR. Beinhaltet aber Muster, Checklisten und vieles mehr.

G Suite und Google Cloud Platform – Verpflichtungen aufgrund der Datenschutz-Grundverordnung

Auch Google Nutzer, speziell G-Suite Nutzer oder Cloud Nutzer müssen keine Angst haben oder auf die Dienste verzichten. Google stellt alles bereit um die Anforderungen einzuhalten.

Es gibt natürlich noch viele viele weitere Beiträge und Seiten die sich mit dem Thema befassen. Habe hier nur mal ein paar notiert wo ich selbst nachgelesen habe die letzte Zeit. Ihr könnt natürlich in den Kommentaren noch weitere gute Seiten dazu erwähnen oder Tipps für andere schreiben. Bei dieser neuen DSGVO sitzen wir Händler doch alle im selben Boot. Da sollten wir uns auch gegenseitig unterstützen und helfen. Nicht das am Ende wieder nur die Abmahner Gewinn machen.

Der Beitrag Das Datenschutz Monster DSGVO kommt am 25. Mai 2018 und viele sind verunsichert erschien zuerst auf Gambio Wiki.

(Folgender Inhalt ist aus dem Gambio Forum zitiert)

Automatischer Updater für Shop-Module
Mit dem neuen Updater für Shop-Module können Module bequem aktualisiert werden. Sobald neue Updates für unterstützte Module im Shop verfügbar sind, erhalten Shopbetreiber im Gambio Admin eine Meldung über die Admin-Info-Box. In dieser werden alle verfügbaren Updates für die Module angezeigt und können dann per Knopfdruck installiert werden. Wir werden das Thema im kleinen beginnen, um es dann auf viele weitere Bereiche auszudehnen, so dass Updates bequemer werden.

AMPIFY-Modul für Artikeldetailseiten
Mit dem AMPIFY-Modul können aus Artikeldetailsseiten in Gambio Shops nun AMP-Seiten erzeugt werden. Hierfür muss der Link zur XML-Sitemap des Shops oder eine CSV-Datei unter ampfy.it hochgeladen werden und das Modul im Shop installiert sein und schon stehen AMP-Seiten für den Shop zur Verfügung. Diese für Mobilgeräte optimierten Seiten können dann von Google in den Suchergebnissen gelistet und schneller angezeigt werden.

Neuer sicherer Login über 2-Faktor-Authentifizierung (OTP) 
Erstmals steht in der Shop-Version 3.9 die 2-Faktor-Authentifizierung über so genannte “One-Time-Pads” (OTP) zur Verfügung. Dabei wird der Login im Shop mit Hilfe eines QR-Codes über Authenticator Apps (wie z.B. Google Authenticator) ermöglicht. Für den Login wird dabei ein nur einmal gültiges und immer wieder neues Passwort vergeben, welches dann eine nur kurze Gültigkeit hat. Durch die Verwendung eines sich so stetig ändernden Passworts und der Authentifizierung mit Apphilfe, wird der Login in den Shop noch sicherer, da auch von Dritten mitgeschnittene Daten nicht mehr helfen einen Login zu erzwingen.

Überarbeitete Rechteverwaltung für Administratoren
Die Rechteverwaltung für Admin-Konten wurde grundlegend überarbeitet. So können nun Rechte für Admins im Shop differenzierter vergeben werden und auch die Zugriffe auf Unterbereiche erlaubt oder eingeschränkt werden.
Neu ist dabei auch die Vergabe von Rechten auf API-Funktionen. Externe Software, die Artikel einspielen und abrufen kann, kann so zum Beispiel, bei entsprechender Rechtevergabe, keine Bestellungen und Kunden mehr abrufen.
Ebenfalls können Rollen mit bestimmten Admin-Rechten angelegt werden, eine Rolle ist dabei eine einfache Zusammenfassung einer wählbaren Auswahl von Rechten. Per Zuweisung von Rollen können dann die gewünschten Zugriffsrechte direkt und einfach auf neu angelegte Admin-Konten übertragen werden.

Für die neue Rechteverwaltung wurde der Menüpunkt Kunden > Rollen und Berechtigungen hinzugefügt.

Kompatibilität zu PHP7.2
Die PHP Entwickler haben vor kurzem Version 7.2 von PHP veröffentlicht, die erneut eine etwas bessere Performance und höhere Sicherheit für in PHP geschriebene Software wie den Gambio Shop bringt. Es waren wieder einige Umbauten an der Shoptechnik nötig, die wir natürlich vorgenommen haben, so dass ihr als Händler vom neuesten Stand der Technik und maximaler Shopperformance profitieren könnt.

Mehrsprachige Rechtstexte für IT-Recht Kanzlei
Für Kunden der IT-Recht Kanzlei stehen nun Rechtstexte auch für folgende Sprachräume zur Verfügung:

• be (Weißrussisch)
• da (Dänisch)
• en (Englisch)
• es (Spanisch)
• fr (Französisch)
• nl (Niederländisch)
• sv (Schwedisch)

Neu gestaltete Artikelhersteller-Seite
Der Backend Menüpunkt Artikel > Hersteller wurde technisch neu aufgesetzt und überarbeitet. Die Informationen für Hersteller werden nun in einem übersichtlich gestalteten PopUp eingetragen.

Tooltipps können in Bestellübersicht deaktiviert werden
Die Tooltipps in der Bestellübersicht können nun deaktiviert werden. Die entsprechende Einstellung befindet sich bei den allgemeinen Einstellungen für die Bestellübersicht. Der Aufruf der Bestellübersicht beschleunigt sich so für Händler, die die Zusatzinformationen in den Hovern der Übersicht nicht benötigen.

Gambio Updater und Gambio Installer im neuen Design
Die Oberflächen des Gambio Updaters und des Gambio Installers wurden an das neue Design des Shops angepasst und bieten so ein stimmiges Gesamtbild.

Vereinfachte Erstellung von Konfigurationsoberflächen für Modulautoren
In der Shop-Version 3.9 wurde die Erstellung von Konfigurationsoberflächen für Modulentwickler im Gambio Admin vereinfacht, so dass grafische Bedienoberflächen über einfache json-Dateien statt mit grösserer Programmierarbeit erzeugt werden können. Es ist somit nicht mehr notwendig dafür viele eigene PHP-Dateien zu erstellen, welche die gewünschten Oberflächen im neuen Modul abbilden. Neue Bereiche können einfach über vorhandene Standardelemente umgesetzt werden, die nach Zweck angepasst werden können.

Hierzu zählen zum Beispiel:

• Eingabefelder
• Dropdown-Menüs
• Mehrfachauswahlfelder
• Checkboxen
• Länderauswahlfelder
• Felder zur Auswahl der Kundengruppen

Neue Services über die REST-API
Wir arbeiten bereits seit längerem daran externe Systeme wie Warenwirtschaften, etc. einen sauberen und standardisierten Zugang zu im Shop gespeicherten Daten zu bieten. Auch in diesem Entwicklungszyklus haben wir die Möglichkeiten, auf was im Shop zugegriffen werden kann, wieder erweitert. Wird zum Beispiel eine externe Versandsoftware eingesetzt, die Label für eingegangene Bestellungen erzeugt, kann diese ab nun die Trackingnummer für den Kunden über einen neuen Kanal zurück in den Shop schreiben, so dass der Kunde informiert werden kann und die Daten zusammengefasst an einer Stelle und synchron vorliegen.

Neue Knotenpunkte sind hier:

• WithdrawalService (Widerrufe)
• ReviewService (Bewertungen)
• PacelTrackingService (Tracking im Paketversand)

 

Wie man sieht also einiges neues dabei. Gambio ist hier also wirklich wieder einiges weitergekommen bei dem einführen neuer Funktionen und neuer Features. Vieles wurde auch von Usern stark gewünscht. Ein weiterer Punkt war die Verbesserung des Checkouts, da dort viele über nicht abgeschlossene PayPal Zahlungen geklagt haben. Hier wird nun der Breadcrump deutlicher angezeigt, damit der Kunde die einzelnen Schritte besser sieht und nicht mehr am ende den Kaufabschluss vergisst.

Gambio GX3.9.x.x Checkout Verbesserung Desktop Version

Gambio GX3.9.x.x Checkout Verbesserung Mobile Version

Man sieht also, Gambio steht nicht still und verbessert den Shop kontinuierlich weiter. Wer mehr über das kommende Feature-Update Gambio Shop GX3.9.1.x lesen will kann das im offiziellem Gambio Forum tun. Dort sind auch die Changelogs aufgeführt was noch so alles gefixed und verbessert wurde.

Was haltet ihr vom Update? Welche Version nutzt ihr aktuell und was wünscht ihr euch nach so an Features? Schreibt es mal in die Kommentare. Bin gespannt auf euer Feedback.

Der Beitrag Nach Pause mal wieder paar kurze News zu Gambio GX3 erschien zuerst auf Gambio Wiki.

Die URL-Struktur deines Shops ist im Grunde vordefiniert anhand der Artikel und Kategorien. Der SEO-Boost von Gambio bietet uns nun aber ein paar Optionen diese URLs zu beeinflussen. So z.B. ob die Landes bzw. Sprachkennzeichnung in der URL sein soll, was nur wichtig wird wenn ihr mehrsprachige Shops einrichten wollt. Oder ob ihr die Kategorien in der URL haben wollt oder nur die Artikel Keywords. Hier spalten sich oft die Geister. Die einen sagen es ist wichtig, da das Kategorie Keyword ein relativ starkes Keyword ist, das bei jedem Artikel dann vorkommt, die anderen sagen je kürzer die URL umso besser. Ich finde das man einen Mittelweg gehen kann und bei den Kategorien eben nur Ein Keyword nimmt statt zwei oder drei.

Aber fangen wir mal mit den Details an, hier einige Punkte die ihr bedenken solltet und am besten von Anfang an, da nachträglich immer viel Arbeit bedeutet.

Domainname eures Shops

Macht euch vor dem buchen der Domain Gedanken über euren Shop und welcher Domainname wirklich zu euch passt. Nachträglich lässt sich das nur mit viel Aufwand und Umleitungen ändern. Wollt ihr nur Deutschland beliefern oder auch ins Ausland? Dann schaut ob z.B. auch euer Domainname mit anderen Top Level Endungen verfügbar ist und bucht diese gleich mit. Die paar Euro im Jahr sollte man investieren für die Zukunft. So sichert ihr euch auch eure Marke in anderen Top-Level Domains. Später kann man für Werbezwecke dann die Länder Endung nehmen die entsprechend umgeleitet wird auf die entsprechende Sprache im eigentlichem Shop.

Die Domain und der Domainname müssen nicht nur euren Shop widerspiegeln, sondern optimaler Weise auch für das Marketing geeignet sein. Also das Kunden ihn sich gut und schnell merken können. Keywords im Domainnamen sind zwar immer noch wichtig, aber nicht verpflichtend. Versucht lieber einen kurzen, einprägsamen Namen möglichst ohne mehrere Wörter zu finden. Den kann man sich leicht merken und so fällt das Branding auf eure Marke / Domain oft leichter.

Die SEO-Boost erzeugten sprechenden URLs

Zum Nutzer / Kunden sprechen sollen die URLs ließt man immer. Im Klartext bedeutet das, dass man beim lesen der URL schon weiß was einen wahrscheinlich erwartet. Nehmen wir als Beispiel www.gambio.de/support-buchen/ – Dann würde wohl jeder wissen, dass man auf dieser Seite den Support buchen kann. Würde da stehen: www.gambio.de/index?pID=2837
Dann wüsste wohl niemand was ihn erwartet und die Wahrscheinlichkeit, dass ein Kunde klickt ist weit geringer. Auch helfen diese Keywords in der URL den Suchmachienen wie Google die Inhalte der Seite besser einzuordnen. Sie haben also einen direkten und relativ großen Einfluss auf das SEO des Shops. Daher sollte man diese URL-Keywords auch immer beachten und sich bei jedem Artikel Gedanken machen was die Besten Keywords sind.

Hier noch mal kurz die Vorteile von sprechenden URLs

• Nutzer klicken lieber auf sprechende URLs als auf unverständliche Zahlen und ID Nummern.
• Kunden können schnell erkennen worum es hinter der URL geht. Sogar auf Flyern und anderen Drucksachen.
• In den Suchergebnissen bei Google sehen diese URLs ansprechender für den Kunden aus.
• Beim verlinken auf diese URLs hat man gleich wieder das Keyword mit im Link
• Der ganze Shop sieht durch diese Linkstruktur schöner und ordentlicher aus.
• Suchmaschinen können anhand der URL Keywords die Seite besser bewerten

Im Shop möglichst kurze URLs verwenden

Einige SEO Experten sagen die URL sollte so kurz wie möglich sein. Dafür hat Gambio im SEO-Boost die Option geschaffen, die Kategorien aus der URL zu entfernen. Es kommt also statt: www.beispielshop.de/kategorie1/kategorie2/produkt-name.html dann nur noch
www.beispielshop.de/produkt-name.html

Ich persönlich finde es mit 1-2 Kategoriewörtern aber schöner, und vielleicht auch besser weil das Kategorie-Keyword in der URL dann öfters vorkommt. Man sollte sich aber dann auf Ein URL-Keyword begrenzen. Sonst wird die URL wirklich zu lang. Ebenso solltet ihr sogenannte „Stop-Words“ aus den URL-Keywords weglassen. Also alle Wörter die nichts aussagen wie „und“, „bei“, „von“, „oder“, „aus“, „der“, „die“, „das“, usw. Diese Wörter sagen nichts über euer Produkt aus und können daher weggelassen werden um die URL zu kürzen. Deswegen solltest Du die URL-Keywords auch immer händisch anpassen. Ansonsten bildet der Shop diese selbst aus dem Artikelnamen, was nicht immer optimal ist, und nachträglich anpassen geht  immer mit Umleitungen und Rankgingverlusten einher.

Das mit den Sonderzeichen und Bindestrichen in der URL

Auch wenn das Internet inzwischen Umlaute kann sollte man diese vermeiden und noch immer mit oe, ae, ue schreiben. Ebenso sollte man Sonderzeichen wie Komma, Fragezeichen, Semikolon, Klammern usw. nicht verwenden. Zum Trennen von Wörtern solltet ihr den Bindestrich nehmen. Leerzeichen werden von den Browsern mit geschrieben, was dann nicht so schön aussieht. Google kann zwar inzwischen auch den Unterstrich als Trennstrich erkennen, sieht aber nicht so schön aus, und der Kunde soll ja klicken, weil es ihn anspricht.  Oder anders und kurz gesagt, bleibt bei den 26 Buchstaben und 10 Zahlen und trenne mit einem Bindestrich.

Keyword-Spamming vermeiden

Versuche Keywords nicht mehr als einmal in der ganzen URL zu verwenden. Wenn ein Keyword schon im Domainnamen oder Kategorie URL-Keyword steckt verwende es nicht noch mal beim Artikel URL-Keyword. Auch solltet ihr nicht zu viele Keywords in der URL unterbringen. Das sieht sonst zu sehr nach spamming aus.
Wenn dein Shop also schon autoteile im namen hat solltest du nicht sowas wie www.autoteile.de/atuoteil/artikelname.html haben. Oder solche Spielchen wie noch mal extra hinten dran /artikelname-online-kaufen-billig-shop.html Sowas ist einfach nur….
Würdet ihr auf sowas klicken? Oder seid ihr da nicht schon vorab misstrauisch?

Kategorien Struktur in der URL

Standard ist das die Kategorien URL-Keywords auch in der URL verwendet werden. Das macht aber nur Sinn wenn es nicht mehr als 1-3 Wörter insgesamt über die Kategorien zusammen sind. Sonst wird das ganze zu lang. Generell sollten Kunden maximal 2-3 Unterkategorie Ebenen haben, sonst sind es zu viele Klicks bis zum Produkt. Dank Filter und Sortierung kann man vieles zusammenfassen und muss nicht für 2-3 Artikel gleich eine neue Kategorie aufmachen.

Die Kategorien gliedern nicht nur den Shop sondern auch die URLs zu den Artikeln. Daher sollten sie kurz und treffend sein. Dazu hab ich ja oben schon was geschrieben. Die URL Struktur und Kategorie Struktur bildet sich auch in den Breadcrumbs sehr schön ab. Daher sollten die Kategorie Bezeichnungen und URL-Keywords gut gewählt sein. Sie helfen Google und dem Kunden zu sehen wo im Shop er sich befindet.

Es kann nur eine geben – die Highlander URL

Eine URL muss natürlich einmalig sein. Der Ganbio-Shop hat noch dazu die Angewohnheit, das URL-Keywords auch nur einmal genutzt werden können. Wenn ihr also die Unterkategorie „zubehoer“ habt und die in einer anderen Hauptkategorie auch verwenden wollt, dann wird der Shop an das URL-Keyword eine Zahl anhängen „zubehoer-287“ damit die Keywords nicht doppelt sind. Das sieht nicht schön aus und sollte vermieden werden.

Ebenso darf eine Seite nicht über 2 URLs gleich erreichbar sein, das wäre dann der berühmt berüchtigte Duplicate Content vor dem sich alle wahnsinnig fürchten. Heutzutage sollte jeder Onlineshop eh komplett per SSL verschlüsselt sein und mit https aufgerufen werden. Kann euer Shop aber über http und https aufgerufen werden ohne das auf die https Variante weitergeleitet wird, dann ist die Seite über 2 URLs erreichbar, also doppelt, also nicht gut. Neue Versionen des Shops leiten normal automatisch richtig auf die https Seite um, sollte das nicht der Fall sein müsste man da mal nachhelfen bzw. nachsehen warum.

Weiteres Problem sind die Filter und Sortierfunktionen. Hier baut der Gambio-Shop aber schon fast überall automatisch die sogenannten canonical-Tags ein um Google zu sagen welche die Hauptseite ist die indexiert werden soll. Damit wird vermieden das solche gefilterten und sortierten Seiten indexiert werden bzw. bevorzugt werden. Wer mehr wissen will kann dazu ja mal googeln was die genau machen. Jedenfalls arbeitet Gambio seit ca GX 3.5 stark an der Verbesserung dieser Dinge.

Erstelle eigene 404-Fehler Seiten und teste die Funktion

Es kommt immer wieder mal vor, dass man Artikel aus dem Shop nimmt. Diese sind aber noch kurz im Index bei Google oder auf anderen Websites verlinkt. Der Shop zeigt dann einfach die Startseite an. Das ist sicher nicht optimal. Es kann sogar Duplicate Content (DC) erzeugen, da mehrere Links dann auf die Startseite weiterleiten. Hier empfiehlt sich eine eigene 404 Fehlerseite zu erstellen. Mit Hinweisen oder meistgesuchten Begriffen oder neue Angebote, um den Kunden doch im Shop zu behalten. Wie man die einrichtet findet man im Gambio Forum.

Auch sollte man mal testen ob eine URL über 2 URL Varianten aufrufbar ist, um DC zu vermeiden. Die bekanntesten und meisten Fehler hat man durch

• http und https aufrufbar ohne umleitung
• Mit und Ohne www. am Anfang der Domain
• mit und ohne / am Ende aufrufbar ohne Umleitung
• mit Parametern von Filtern und Sortierung ohne canonnical Tags
• mit und ohne index.php bei der Startseite

Es sollte also immer auf nur EINE Variante umgeleitet werden.

Fazit zum Schluss

Wie ihr seht kann man bei so was kleinem wie einem URL-Keyword im Gambio-Shopsystem schon vieles Falsch oder Richtig machen. Vieles an OnPage SEO für Google und Co. Gleich selbst mit erledigen. Wer hier von Anfang an Zeit investiert spart am Ende viel Zeit beim Nacharbeiten und hat seinen Shop von Anfang an schon besser SEO optimiert aufgebaut. Es lohnt sich also sich gleich Gedanken zu machen. Die URL-Keywords können auch bei einem Artikel Import mit importiert werden. Hier sollte man sich auch die Zeit nehmen diese Sinnvoll zu füllen auch wenn es mühsam ist. SEO ist nun mal wichtig.

Hab ich was vergessen, Habt ihr noch Tipps? Dann hinterlasst einen Kommentar.

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Hallo Daniel Schnadt, einer der beiden Geschäftsführer der Gambio GmbH. Danke das ich dir ein paar Fragen zu dem Thema Webhosting stellen darf.

Ihr habt ja auf eurer Gambio Website zwei Webhosting Anbieter angegeben. Die Pakete bei diesen beiden sind ja sicher auf die Anforderungen für euer Shopsystem abgestimmt. Aber falls ein Shopbetreiber lieber einen anderen Hoster möchte, worauf sollte er, neben euren Mindestanforderungen, aus eurer Sicht unbedingt noch achten?

Ein wichtiger Faktor, auf den Shopbetreiber achten sollten, ist die Verfügbarkeit von PHP-Versionen. Hier sollte sowohl die Auswahl einer bestimmten Version möglich sein als auch die aktuellsten Versionen zur Verfügung stehen.

Bei der Hardware würden wir Apache Webserver empfehlen, da einerseits der Shop technisch gut darauf vorbereitet und damit automatisch sicher ist und wir andererseits auch leichter und besser Support leisten können.

Der verfügbare Arbeitsspeicher sollte ausreichend sein, wir empfehlen mindestens 128 MB, besser wären 256 MB.

Eine automatische Backup-Option seitens des Anbieters wäre auch vorteilhaft – denn nichts ist schlimmer als Daten unwiderruflich zu verlieren.

Daniel SchnadtGambio GmbH

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Durch euren Shop-Support habt ihr es ja mit sehr vielen Webhosting Anbietern zu tun. Ohne Namen zu nennen, was waren so die schlimmsten Erlebnisse mit Hostern von eurer Seite aus gesehen?

Kleine Ärgernisse finden sich hier und da immer mal, das gehört einfach dazu. Im Großen und Ganzen können wir mit der Hosterlandschaft aber zufrieden sein. Doch natürlich gibt es manchmal auch etwas größere Probleme. Dafür exemplarisch zwei Beispiele:

Wir hatten einen Fall, in dem eine Strukturänderung des Hosters dazu führte, dass Kunden plötzlich Shopverzeichnisse fehlten und die Shops nicht mehr funktionierten. So etwas sollte natürlich nie vorkommen.

In einem anderen Fall liefen bei einem Hosting-Anbieter viele Pakete über die gleiche IP bzw. die gleichen IP-Bereiche. Das führte bei einem großen Payment-Anbieter dazu, dass ungewöhnlich viele Anfragen aus einem IP-Bereich kamen und deshalb die Verbindung der Shops zu diesem Anbieter blockiert wurde. Damit waren keine Zahlungen über den Anbieter mehr möglich.

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Aber es gibt doch sicher auch die Andere Seite. Was hat euch bei einem Anbieter mal besonders überrascht und positiv beeindruckt?

Wir sind immer sehr erfreut, wenn wir bzw. die Kunden bei Supportanfragen auf den Support des Hosters zurückgreifen müssen und hier schnell und unkompliziert geholfen wird. Ansonsten ist es für uns immer wieder schön zu sehen, wenn Hoster bereits Erfahrungen mit Gambio gemacht haben und potenziellen Kunden so aktiv bei der Entscheidung für ein Paket helfen können.

Die Grundlage von allem ist aber, dass der Hoster die Basis-Anforderungen erfüllt: schnelle Server, die gut erreichbar sind und dem Kunden Flexibilität, Komfort und Sicherheit bieten. Dazu wie erwähnt ein kompetenter Support. Denn je weniger wir uns bei Fragen zum Shop um das Hosting kümmern müssen, desto erfreuter sind wir

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Wie man sieht gibt es also so einiges zu beachten und zu managen, wenn man den Shop selbst hosten möchte. Man muss sich schon ein wenig auskennen und Updates einspielen oder beauftragen. Aber hier habt ihr ja auch eine Lösung geschaffen, wie ich erfahren habe. Gambio als SaaS Lösung. Was kannst du uns dazu sagen? Und für wen ist diese Lösung gedacht?

Gambio Cloud richtet sich an Kunden, die sich einzig und allein auf das Verkaufen konzentrieren wollen. Alle Updates werden automatisch von uns eingespielt, so dass die Nutzer immer die aktuellste Shopversion mit allen Features nutzen können ohne selbst Hand anlegen zu müssen. Das erleichtert den Einstieg in den Onlinehandel und schafft mehr Flexibilität im Shopbetreiber-Alltag. Denn wer sich nicht um die Technik hinter seinem Shop kümmern muss, der hat mehr Ressourcen für alle anderen Aufgaben rund um den E-Commerce zur Verfügung. Da wir das Hosting der Cloudshops zu 100% auf die Bedürfnisse unserer Shopsystems anpassen können, ist immer für eine reibungslose Performance gesorgt und die Wege zum Ansprechpartner sind kurz.

Wer sich also nicht mit dem Einspielen von Updates oder dem Aussuchen eines geeigneten Hosting-Pakets beschäftigen möchte, der ist bei Gambio Cloud richtig aufgehoben.

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Als Inhaber eines Onlineshops durchlaufen Sie fünf Geschäftsphasen auf dem Weg zum großen Erfolg:

1. Phase: Die Newcomer-Phase
2. Phase: Die Königs-Phase
3. Phase: Die VIP-Phase
4. Phase: Die Big Spender-Phase
5. Phase: Die Rockstar-Phase

Hier befassen wir uns mit der Phase 5 – Die Rockstar Phase:

Phase 5 – Die Rockstar-Phase:

Dein Gambio-Onlineshop läuft nun schon richtig gut, du hast täglich eine Menge Bestellungen. Vielleicht sogar schon jemanden eingestellt der dir hilft alle Bestellungen zu verarbeiten und zu verpacken. Nun kann man immer weiter in Deutschland wachsen und vielleicht auch an die internationale Expansion denken.

Eingeplante Zeit: Fünf Monate

Zeit: Fünf Monate

Für die Internationale Expansion gibt es aber einiges vorab zu beachten. Man muss sich und seinen Shop sowie einige Abläufe prüfen und anpassen an die neuen Gegebenheiten.

• Das Zielland und kulturelle Unterschiede

Überlegen Sie sich gut, in welches Land sie expandieren möchten. Großbritannien, Frankreich und Deutschland sind die wichtigsten eCommerce Märkte in Europa und machen zusammen ca 60% des E-Umsatzes aus. Für Shopbetreiber aus Deutschland sind Österreich und die Schweiz aufgrund der geringen Sprachbarriere naheliegend und auch die Kultur ist ähnlich. Man muss den Shop nicht in verschiedene Sprachen übersetzen lassen und die Gesetze sind bei vielen Dingen vergleichbar. Fehltritte sind hier daher eher selten und die Expansion relativ leicht umsetzbar. Wenn Sie sich allerdings für andere Länder entscheiden, müssen Sie auf kulturelle Unterschiede achten, um Missverständnisse zu vermeiden. Schauen sie sich den Markt in dem Land ihrer Wahl vorher genau an. Vergleichen sie potentielle Wettbewerber und versuchen Sie deren kulturellen Schwerpunkte zu finden und für sich zu nutzen.

• Übersetzungen des Shops

Die hauptsächlich genutzte Sprach im Internet ist zwar Englisch, übersetzen Sie Ihre Seiten aber in die Landessprache ihres Ziellandes, fühlt der Kunde sich eher angesprochen. Auch wenn Sie „nur“ nach Österreich oder in die Schweiz expandieren, sollten Sie doch darauf achten, ob eventuell andere Begriffe genutzt werden, als in Deutschland. Das ist zum Beispiel wichtig für Suchmaschinenoptimierung. Als einfaches Beispiel Mode für Jungs. In manchen Gegenden kommt auch Bursche, Knaben, Buben in Frage. Viele nutzen auch in der Suche Dialekte. Geben sie diese zusätzlichen Suchbegriffe auch im Gambio-Shop an bei ihren Artikeln. Damit die interne Suche des Shops diese Begriffe auch kennt und die Richtigen Treffer ausgibt. Für Google sollte man dann solche Begriffe auch im Beschreibungstext unterbringen.

• Telefonische und E-Mail anfragen in anderen Sprachen

Wer in andere Länder liefert und dort aktiv wird kommt nicht drumherum auch E-Mails und Anrufe in den jeweiligen Landessprachen beantworten zu müssen. Überlegen sie ob ihre eigenen Sprachkenntnisse ausreichen oder ob sie jemanden benötigen der ihnen dabei behilflich ist. Besser sie machen sich Gedanken darüber bevor der erste Anruf oder die erste E-Mail eintrifft. Den bekanntlich warten Kunden nicht gerne lange auf eine Antwort.

• Lokalisationsbüro oder Agenturen beauftragen

Ein Lokalisationsbüro kann Ihnen vieles abnehmen. Oft bieten sie Übersetzungen inklusive Anpassung an kulturelle Gegebenheiten an. Aber auch viele Agenturen kennen sich international gut aus. Man sollte sich hier beraten lassen, gerade wenn es um die Übersetzung von Texten geht. Den auch im Ausland braucht man gute Texte und Beschreibungen um erfolgreich zu sein. Beim Kunden und bei SEO. Hier sollte man also jemanden suchen der sich nicht nur mit der Sprache sondern auch mit den SEO Texten auskennt.

• Lokale Vorlieben bei den Zahlungsarten

Informieren Sie sich, welche Leistungen ihr Shop im Zielland erfüllen muss. In Deutschland ist beispielsweise Kauf auf Rechnung für die Kunden sehr wichtig, in Frankreich Carte Bleue, in Großbritannien die Kreditkarte, etc. Zwar bietet PayPal inzwischen mit PayPal-plus viele Möglichkeiten an, aber alles deckt das natürlich nicht ab. Immer beliebter wird auch Amazon-Pay. Zumal Amazon in vielen Ländern vertreten ist, und der Kunde so seine Daten und Zahlungsweisen von seinem Amazon Konto nutzen kann. Schauen sie sich an welche Zahlarten große Shops und potentielle Wettbewerber im Zielland anbieten.

• Versandkosten und Lieferzeiten

Stellen Sie auch sicher, dass Ihr Versanddienstleister in das jeweilige Land liefert. Schauen sie welche Kosten anfallen für die Lieferung ins Ausland. Manchmal kann es sein, das andere Anbieter günstigere Konditionen anbieten. Hier sollten sie sich gegebenenfalls auch mal Angebote anderer Lieferdienste einholen. Eine andere Möglichkeit ist es die Versandleistungen von Shipcloud zu nutzen. Dort stehen ihnen mehrere Versandunternehmen zur Wahl und es wird ihnen bei jeder Bestellung / Lieferung angezeigt wie viel es bei den unterschiedlichen Anbietern kosten würde. Ich kann nur jedem Gambio Shopbetreiber empfehlen sich hier kostenlos anzumelden. Auch wenn man nicht alle Pakete darüber verschicken möchte so hat man dadurch eine gute Alternative. Auch wenn zum Beispiel der Standard-Anbieter mal eine Störung hat. Oder ein Kunde gerne eine Lieferung in einen bestimmten Paketshop eines Anbieters wünscht. Mehr Flexibilität ohne Kosten, sollte man sich mal ansehen.

• Ursprünglichen Onlineshop nicht vernachlässigen

Sie sollten noch stets Ressourcen und Arbeit in Ihren ursprünglichen Gambio-Onlienshop stecken und ihn auf dem neusten Stand halten. Planen Sie zum Beispiel ein, dass sie Master-Updates durchführen die Gambio bereitstellt. Aber nicht nur die Technische Seite ist wichtig. Ihr Shop ist schließlich die Basis für Ihre Expansion und hier haben sie ja auch den größten Kundenkreis und Umsatz. Vernachlässigen Sie also für ihre Expansion auf keinen Fall den Shop in Ihrem Heimatland, beziehungsweise in dem Land wo sie mit dem Shop gestartet sind. Bleiben Sie auch immer offen für Verbesserungen und nehmen Sie sich das Feedback Ihrer Kunden zu Herzen. Der Markt verändert sich ständig und wenn sie in mehreren Ländern aktiv sind müssen sie auch die Veränderungen in den verschiedenen Ländern beobachten.

Das war die letzte Phase dieser Serie.

Ich habe in den 5 Artikeln versucht einen allgemein gültigen Weg zum Erfolg mit einem Onlineshop zu beschreiben. Gedacht ist es zwar für Anfänger und neue Shopbetreiber, aber sicher kann auch der ein oder andere langjährige Shopbetreiber noch was mitnehmen aus den verschiedenen Phasen. Vieles ist natürlich speziell auf das Gambio-Shopsystem abgestimmt gewesen, kann aber sicher auch von anderen genutzt werden. Wie weit ihr mit eurem Shop kommen wollt entscheidet natürlich immer noch ihr. Nicht für jeden macht die letzte Phase Sinn da die Produkte Regional bedingt sind. Aber wer weiß das schon. Ich hoffe ich konnte euch einen Eindruck vermitteln welche Arbeit in einem eigenem Shop steckt und wie viel man sich an Wissen aneignen sollte auf den verschiedensten Gebieten. Natürlich höre ich nun nicht auf zu schreiben zu diesen Themen. Im Gegenteil. Ich werde mir einzelne Teile der verschiedenen Phasen noch mal vornehmen und ausführlicher behandeln. Bisher waren es ja alles nur grobe Richtungsgeber. Ihr dürft also gespannt sein.

Wie immer bin ich für eure Kommentare dankbar und nehme Anregungen und Kritik gerne mit. Oder habt ihr noch einen Tipp zum Thema den ihr anderen Shopbetreibern mitgeben wollt? Immer her damit.

Der Beitrag Die fünf Geschäftsphasen auf dem Weg zum Erfolg – Stufe 5 – die Rockstar-Phase erschien zuerst auf Gambio Wiki.